Arribem a casa amb la compra del supermercat i descobrim que els iogurts que ens han venut estan caducats, així que donem mitja volta amb decisió (i cert grau d’irritació, no ens enganyem), mostrem a la dependenta el tiquet de compra i li exigim que ens reemborsi l’import o bé que ens doni el producte en bon estat. Així de senzill i efectiu. Però, què passa quan el pis que ens han venut o...